В условиях ухудшающейся экономической ситуации в стране все больше граждан вынуждены обращаться за помощью в кредитные организации. При рассмотрении заявки клиентов банки в первую очередь проверяют кредитный рейтинг. От его надежности зависит вероятность одобрения запроса. Знать, как исправить кредитную историю, полезно всем категориям заемщиков.
Под кредитным рейтингом, или историей, понимают совокупность данных обо всех займах отдельного гражданина.
В нее заносится информация о размере, сроках погашения, имевших место просрочках. Анализ этих данных проводится банками для определения степени надежности потенциального заемщика.
Кредитный рейтинг может быть:
КИ состоит из 4 частей:
КИ хранится в особых организациях - бюро кредитных историй (БКИ). В России существует несколько таких компаний.
Банк или МФО самостоятельно решает, с какими БКИ будет сотрудничать. Нередко финансовые организации отравляют данные одновременно в несколько компаний.
Если гражданин оформлял займы в разных организациях, данные о его кредитном рейтинге могут храниться по частям сразу в нескольких БКИ. Чтобы собрать полную КИ, потребуется получить информацию во всех бюро.
Узнать, в каких БКИ хранятся данные о займах и кредитах, можно:
После определения местонахождения своей КИ гражданин может обратиться с запросом на ее получение непосредственно в бюро. Сделать это можно при личном посещении представительств БКИ с паспортом или отправив:
Согласно действующим нормативам, любой гражданин в течение 1 года может 2 раза получить информацию о состоянии собственной КИ.
В бумажном виде данные предоставляются безвозмездно не чаще 1 раза за год. При последующих обращениях услуга для заемщиков становится платной.
Существует несколько причин, из-за которых страдает КИ человека. Одни носят технический характер, другие являются следствием невыполнения заемщиком своих обязательств.
Распространенная причина ухудшения кредитного рейтинга заемщика - человеческий фактор. Менеджер банка может неточно указать Ф.И.О. клиента или с опозданием передать в БКИ информацию о погашении кредита. Если ошибка была допущена работником финансовой организации, необходимо потребовать исправить ее. Коррективы должны быть сделаны в течение 5 дней с момента обращения клиента.
Иногда злоумышленники оформляют кредит от имени добропорядочного гражданина, заполучив оригинал или даже копию его паспорта. Узнать об этом можно слишком поздно.
Эта одна из весомых причин, по которой даже лицам, не оформлявшим займы, целесообразно периодически проверять собственную КИ.
При накоплении большой суммы задолженности и неспособности расплатиться человек может быть официально признан банкротом. Такая информация попадает в КИ. Даже по прошествии многих лет банки не одобряют займы лицам, ранее признанным банкротами.
Случается, что сведения об одном и том же кредите дважды попадают в КИ вследствие технического сбоя или ошибки оператора. Один заем в этом случае может считаться непогашенным, что испортит рейтинг.
Все допущенные нарушения по срокам возвращения задолженности фиксируются в КИ граждан. Это наиболее распространенная причина ухудшения финансового рейтинга.
Если гражданин оформлял заем и погасил его, а затем изменились его паспортные данные, адрес проживания, старая и новая записи в КИ будут сильно отличаться. Многие кредиторы настороженно относятся к таким клиентам и могут отказать в выдаче денег в долг.
Данные о полученных отказах фиксируются в КИ. Если гражданин активно обращается за кредитами, но банки не одобряют заявки, его рейтинг падает.
Банки отказывают в займе, если суммарная долговая нагрузка превышает 50% от общего дохода гражданина.
При этом учитываются не только текущие задолженности, но и лимит по кредитным картам.
За помощью в микрофинансовые организации чаще обращаются лица с испорченным кредитным рейтингом. МФО специализируются на работе с проблемными клиентами, страхуя свои риски повышенными процентными ставками. Банки считают граждан, часто прибегающих к услугам подобных компаний, ненадежными плательщиками.
Клиенты, которые часто меняют место работы или проживания, вызывают опасения у банков. Подобные факты негативно сказываются на КИ.
Информация о судебных тяжбах с банками или другими кредитными компаниями отражается в КИ. Финансовые организации избегают иметь дело с подобными клиентами.
Если лицо выступает поручителем, информация об этом попадает в его КИ. Ему придется отвечать за возможные нарушения при погашении долга. Следует крайне осторожно подходить к просьбам сторонних лиц стать их поручителем. Это может негативно отразиться на КИ и привести к крупным незапланированным расходам.
На КИ отрицательно сказывается наличие непогашенных штрафов ГИБДД, задолженностей по оплате ЖКХ, алиментов. При обнаружении подобных фактов банки нередко отклоняют заявки на кредит.
Наличие положительной КИ необходимо для получения займов в банках. В случае низкого кредитного рейтинга взять деньги в долг сложнее. Банки или отклоняют заявку, или предлагают ссуды на невыгодных условиях - под высокую процентную ставку или при предоставлении материального залога. Оформить крупный заем или ипотеку при низком финансовом рейтинге не получится.
Также КИ нередко проверяют работодатели при приеме сотрудника на работу. Особенно важно это для лиц, связанных с финансами или ответственностью за материальные ценности. Считается, что плохая КИ свидетельствует о неумении грамотно распоряжаться собственными деньгами, а наличие долгов может подтолкнуть человека на совершение противоправных действий.
Восстановление финансового рейтинга занимает много времени и сил. Однако существуют способы, помогающие улучшить КИ.
КИ нередко портится в результате ошибок работников банка. Это может быть неправильное написание имени, неточности в паспортных данных или технический сбой при обновлении информации о погашенной задолженности. В этом случае необходимо подать письменный запрос с требованием восстановить кредитную репутацию. На корректировку данных в БКИ уходит в среднем до 14 дней.
Повысить кредитный рейтинг невозможно при наличии непогашенных задолженностей. Положительно скажется на КИ выплата всех займов. Лучше не скрываться от кредиторов. Целесообразно самостоятельно обратиться в банк и попросить провести реструктуризацию задолженности.
Если гражданин успел накопить много просрочек в различных организациях, рекомендуется действовать следующим образом:
Помочь улучшить рейтинг заемщика можно с помощью кредитных карт. Нужно активно пользоваться заемными деньгами банка в течение нескольких месяцев, не выходя за рамки установленного лимита. Задолженности следует аккуратно погашать в течение грейс-периода. Эти записи будут добавлены в КИ, что благотворно скажется на общем финансовом рейтинге заемщика.
Аналогичный эффект дает использование карты рассрочки. Подобные продукты позволяют оплачивать товары и услуги без процентов.
Рассрочка оформляется в магазинах-партнерах банка. Добросовестное погашение долга приведет к повышению финансовой репутации держателя карты.
Ряд банков предлагает гражданам с испорченной КИ программы для ее "лечения". Метод заключается в оформлении и погашении нескольких займов. Размер кредита при этом последовательно увеличивается. Задача заемщика - добросовестно погасить задолженности, согласно установленному графику платежей. Процедура может занимать до 12 месяцев. Информацию о погашенных задолженностях банки передадут в БКИ, что приведет к набору рейтинговых очков.
Так, особую популярность у граждан приобрела программа "Кредитный доктор", которую реализует Совкомбанк. Процедура исправления КИ включает 3 этапа:
Задача клиента - вовремя погашать задолженность.
Выполнив все условия программы, можно оформить заем на крупную сумму под более низкий процент. Финансовая репутация клиента в результате этих действий улучшится.
Магазины предлагают более лояльные условия для клиента, чем банки. Этим можно пользоваться для исправления КИ. Потребуется оформить покупку товара в кредит или рассрочку непосредственно через продавца. Способ эффективен, если репутация клиента испорчена незначительно. В ситуациях, когда КИ находится на самом низком уровне, магазин не одобрит сделку.
Быстрый и эффективный способ оптимизировать КИ - получить и погасить микрокредит. МФО отличаются лояльными требованиями к клиентам, поэтому оформить заем нередко могут лица с испорченным рейтингом. Недостаток способа - большая переплата, возникающая за счет высоких процентных ставок, под которые МФО выдает деньги в долг. Пользоваться этим методом целесообразно, если другие варианты улучшения КИ по каким-либо причинам недоступны.
Информация об отказах гражданам в кредитах передается в БКИ. Обилие отрицательных ответов может насторожить банк. Если при рассмотрении очередного запроса клиента обнаружится, что за последнее время он неоднократно обращался в различные организации и везде получал отказ, решение будет принято не в пользу заемщика.
Чтобы повысить шансы на одобрение кредита, можно оформить зарплатную карту и отрыть депозит в финансовой компании. К своим клиентам банки выдвигают более мягкие требования. Страховкой в случае невозврата задолженности в этом случае будут средства, размещенные на депозите, или зарплата, перечисляемая на счет клиента.
Если гражданин попал в сложную жизненную ситуацию и ему требуются деньги, необходимо собрать соответствующий пакет документов. Это могут быть справки о потере трудоспособности, выписки из истории болезни.
Повысить шансы на одобрение займа могут граждане, которые привлекли поручителей с положительной КИ. Таким образом банки минимизируют свои риски. В случае нарушения условий договора основным заемщиком бремя по погашению кредита ложится на лиц, выступивших поручителями.
Хорошие результаты дает постепенное улучшение репутации в отдельном банке. Для этого нужно активно пользоваться его продуктами. Можно открыть банковский счет, получить кредитную карту. Положительно влияет на КИ оформление дополнительных страховок. На практический эффект сразу рассчитывать не стоит.
Чтобы улучшить КИ и увеличить вероятность одобрения займа, необходимо погасить не только просрочки в финансовых компаниях. Следует рассчитаться с имеющимися неоплаченными штрафами от ГИБДД, задолженностям по алиментам и ЖКХ.
Если ранее получить кредит по паспортным данным пытались злоумышленники, запрос на заем могут отклонить. В этом случае нужно обратиться в банк с просьбой очистить КИ от негативных записей. Потребуется приложить заявление из полиции о факте мошенничества.
Процесс улучшения КИ может занимать длительное время. Если какая-либо компания предлагает платные услуги, обещая быстрый результат, можно уверенно сказать, что это мошенники. Таких организаций следует избегать.
Если рейтинг испорчен сильно, никакие быстрые методы не дадут результата. Злостные неплательщики, систематически нарушающие условия кредитования, попадают в черные списки. Доступ к займам для таких граждан блокируется, однако способы получить деньги в долг есть и в этом случае.
При испорченной КИ можно воспользоваться следующими методами:
Если КИ испорчена незначительно, можно попробовать обратиться в банки с мягкими требованиями к заемщикам:
Гражданам, у которых в КИ содержится информация о грубых нарушениях, можно обратиться за помощью в МФО. Количество подобных компаний вследствие востребованности среди населения постоянно увеличивается:
Ниже представлены ответы на часто возникающие у заемщиков вопросы.
Законных способов удалить КИ нет. Доступ к базе данных БКИ строго регламентирован. Никаких правок посторонние компании или частные лица вносить не могут.
Существует несколько параметров идентификации личности в базе данных БКИ. Изменения имени или фамилии недостаточно для закрытия старой записи и начала новой. Помимо Ф.И.О. учитывают также паспортные данные, СНИЛС и ИНН.
По фамилии нельзя улучшить собственную КИ. Даже для получения информации о состоянии рейтинга требуется верификация личности.
Улучшение КИ за деньги предлагают только мошенники. Поверив подобным обещаниям, гражданин потеряет собственные средства и не получит результата. Легальных вариантов удалить негативные записи в БКИ не существует.
Это зависит от условий финансовой компании. Обращаться в МФО за микрозаймами можно через 1-2 месяца после процедуры по исправлению КИ. Также более лояльны к заемщикам небольшие региональные банки. Попробовать оформить заем можно через 2-3 месяца после внесения положительных записей в КИ.
Крупные кредиторы относятся к клиентам с сомнительной репутацией настороженно. Тщательно проверяются люди, претендующие на большую сумму. Обращаться в крупные банки целесообразно через 5-6 месяцев после исправления КИ. В течение этого времени рекомендуется пользоваться кредитной картой, погашая задолженности, не выходя за пределы грейс-периода.
Согласно действующим правовым нормам, в ряде случаев уполномоченные органы могут осуществлять обработку персональных данных без обязательного согласия граждан. Удаление КИ под этим предлогом невозможно.
Запись о признании гражданина банкротом заносится в КИ. Это негативно влияет на репутацию, снижая шансы на одобрение займа. Для улучшения КИ в этом случае можно использовать кредитные карты, которые многие компании предлагают оформить банкротам на условиях предоплаты. Такие банковские продукты требуют обязательного внесения депозита. Размер кредитного лимита соответствует сумме материального обеспечения. Своевременные платежи по таким картам будут медленно, но верно улучшать финансовую репутацию гражданина.